Definizioni fondamentali e richiami legali
- Questo Sito Web (o questa Applicazione)
- La piattaforma online tramite cui gli Utenti possono accedere ai Prodotti e ai Servizi resi disponibili, identificata dal dominio buonanotte.boutique.
- Proprietario (o Noi)
- Cesmi S.R.L., titolare del marchio Buonanotte
Via Alessandro Volta, 22, 63857 Piandicontro FM, Italia
Partita IVA: 02531450449
Responsabile Legale: Antonio Bandini - Prodotto (o Servizio)
- Gli articoli e i servizi descritti nelle pagine informative del Sito e messi a disposizione tramite il Sito Web.
- Utente (o Tu)
- La persona fisica o giuridica che accede al Sito, lo naviga e ne utilizza le funzionalità, beneficiando dei Prodotti e/o Servizi disponibili.
Costi di spedizione e ulteriori oneri
La consegna sul territorio italiano è inclusa nel prezzo: non sono previsti addebiti aggiuntivi per il trasporto standard. Eventuali costi facoltativi (ad es. servizi extra) vengono sempre indicati in modo esplicito nella pagina d’ordine prima dell’invio definitivo dell’acquisto.
Gestione dell’ordine e tempistiche di consegna
Gli ordini vengono normalmente presi in carico entro 3-4 giorni lavorativi; la spedizione richiede in genere ulteriori 2 giorni lavorativi. Di conseguenza, il tempo medio di consegna risulta pari a 5-6 giorni lavorativi.
Modalità di consegna e servizi di installazione
Per i prodotti per i quali è previsto, offriamo consegna al piano e installazione incluse. Personale qualificato provvede al posizionamento del bene all’interno dell’abitazione, esegue l’installazione e svolge un rapido controllo di funzionamento.
Ritiro dell’usato e gestione RAEE
Su richiesta è disponibile il ritiro e lo smaltimento gratuito di apparecchiature elettriche ed elettroniche fuori uso (RAEE). È sufficiente selezionare l’opzione dedicata durante la procedura di acquisto.
Orario limite per l’inoltro dell’ordine
Gli ordini inseriti entro le ore 14:00 (ora italiana) vengono lavorati, di norma, nel corso della stessa giornata lavorativa; quelli inoltrati dopo le 14:00 saranno presi in carico il giorno lavorativo successivo.
Giornate lavorative
L’operatività è prevista dal lunedì al venerdì, dalle ore 09:00 alle ore 16:00, con esclusione delle festività nazionali.
Consegne fuori Italia e possibili oneri doganali
Attualmente le spedizioni sono effettuate esclusivamente in Italia. Per richieste al di fuori del territorio nazionale, ti invitiamo a contattarci prima di procedere con l’ordine. Qualora venissero concordate spedizioni estere, eventuali dazi, imposte e costi doganali restano a carico del cliente.
Tracciamento della spedizione e conferma
Quando l’ordine viene affidato al corriere, riceverai un’e-mail contenente il codice di tracciamento. Il tracking risulta normalmente attivo entro 24 h e consente di seguire l’avanzamento della consegna.
Controlli al momento della consegna
Consigliamo di verificare lo stato dell’imballo e del prodotto al momento della consegna. In presenza di danni o irregolarità, segnala immediatamente l’anomalia al corriere e contattaci quanto prima, così da organizzare le verifiche necessarie e, se del caso, la riparazione o la sostituzione.
Informazioni societarie e contatti
Ultimo Aggiornamento: 28 Dicembre 2025